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四川省人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究

來(lái)源:四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì) 發(fā)布時(shí)間:2019-02-12

□ 曹夢(mèng)瑛  曹文君 

[摘要:人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃與建設(shè)已列為全國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃之一,成為國(guó)家和各省市積極發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)的重要抓手。本文通過(guò)探討四川省人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展與意義,提出我國(guó)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃與發(fā)展的建議,即對(duì)產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行戰(zhàn)略指導(dǎo)、規(guī)劃布局、政策支持、管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制、探索引進(jìn)模式等政策措施。]


習(xí)近平總書(shū)記指出:發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),人才是第一資源,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。以服務(wù)人力資源為主要對(duì)象的人力資源服務(wù)業(yè),是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在人力資源開(kāi)發(fā)利用配置中具有先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性、全域性作用,對(duì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和優(yōu)化人才配置具有重要意義。

人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園是指在特定區(qū)域內(nèi),實(shí)行產(chǎn)業(yè)鼓勵(lì)政策,由政府部門(mén)、派出機(jī)構(gòu)或經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)實(shí)體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、管理,選擇人力資源服務(wù)行業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)入駐經(jīng)營(yíng),并提供優(yōu)惠政策措施的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。近年來(lái),隨著人力資源市場(chǎng)快速發(fā)展,人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園成為了人力資源市場(chǎng)的重要標(biāo)志,為人力資源市場(chǎng)化進(jìn)程和產(chǎn)業(yè)取向相結(jié)合提供了平臺(tái),促進(jìn)了人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚和市場(chǎng)化力量的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng),推動(dòng)了我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

  一、四川人力資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的環(huán)境基礎(chǔ)

人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)被先后納入《人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》、《發(fā)改委 財(cái)政部 人社部關(guān)于加快發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)的意見(jiàn)》、《十三五促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃》和《人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》等綱領(lǐng)性文件。自2010年11月9日,中國(guó)第一家國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)在上海正式揭牌運(yùn)行以來(lái),全國(guó)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道。截止2018年10月,人社部批復(fù)同意建設(shè)的國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園15家,全國(guó)各省市區(qū)批準(zhǔn)建立的省、市級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園80余家。

經(jīng)過(guò)近四十年的發(fā)展,四川省人力資源服務(wù)行業(yè)總量與規(guī)模不斷擴(kuò)大,已初步形成公共服務(wù)與經(jīng)營(yíng)性服務(wù)并行、有形市場(chǎng)和無(wú)形市場(chǎng)結(jié)合、多層次多元化的人力資源市場(chǎng)服務(wù)體系,為人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)有關(guān)組織統(tǒng)計(jì)分析,截止2017年底,四川省開(kāi)展各類(lèi)人力資源服務(wù)的機(jī)構(gòu)達(dá)3614家,其中公共機(jī)構(gòu)259家、經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)3355家,從業(yè)人數(shù)達(dá)7.8萬(wàn)余人,服務(wù)用人單位89萬(wàn)家次,各類(lèi)人員171.4萬(wàn)人次,總體產(chǎn)值338.8億人民幣。在經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)中,取得勞務(wù)派遣服務(wù)許可資質(zhì)的有3355家,同時(shí)取得人力資源服務(wù)許可資質(zhì)的有849家。另有職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)4486個(gè)。

2016年5月人社部批準(zhǔn)四川省建立“中國(guó)成都人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園”后,四川省將人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)納入了《四川省貫徹國(guó)務(wù)院〈“十三五”促進(jìn)就業(yè)規(guī)劃〉的實(shí)施意見(jiàn)》等文件,并在2018年初的全省人社工作會(huì)議上做出具體安排,要求具備條件的市州可申報(bào)建立省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。據(jù)了解,綿陽(yáng)、瀘州正在申報(bào)籌建省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。

中國(guó)成都人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園是繼上海、重慶、浙江、江蘇等省(市)后,獲批的第8個(gè)國(guó)家級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。經(jīng)過(guò)近兩年的籌備和建設(shè),中國(guó)成都人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園“一園三區(qū)”基本形成?!耙粓@三區(qū)”中的經(jīng)開(kāi)園區(qū)、高新園區(qū)先后于2016年11月、2017年7月順利開(kāi)園,青羊園區(qū)也將于2018年底開(kāi)園。據(jù)高新園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理公司負(fù)責(zé)人介紹,截止2018年8月,產(chǎn)業(yè)園共引進(jìn)入駐人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)89家,服務(wù)產(chǎn)值達(dá)80多億元,納稅1.8億元。其中:大中華區(qū)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)品牌100強(qiáng)企業(yè)8家,納斯達(dá)克上市企業(yè)1家,主板上市企業(yè)1家,新三板掛牌上市企業(yè)6家,引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名獵頭機(jī)構(gòu)8家,HR創(chuàng)空間引入孵化團(tuán)隊(duì)6個(gè),掛牌研究合作機(jī)構(gòu)18家,基本形成人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈格局。同時(shí),園區(qū)自媒體建設(shè)業(yè)界領(lǐng)先,各項(xiàng)指標(biāo)在國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)園自媒體平臺(tái)中躍升至第2位。共接待全國(guó)范圍內(nèi)政府、企事業(yè)單位嘉賓參觀調(diào)研、舉辦或聯(lián)合舉辦大中型行業(yè)論壇等活動(dòng)200多場(chǎng)次,為四川省人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展起到了樣板和示范引領(lǐng)作用,使四川省人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展站在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,創(chuàng)造了更好的發(fā)展環(huán)境,也必將促進(jìn)全省人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

借助政策優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)吸引力,世界500強(qiáng)企業(yè)中的瑞士德科、美國(guó)萬(wàn)寶盛華、荷蘭任仕達(dá)三家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)在川設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)行業(yè)的旗艦企業(yè)上海外服、中智公司、北京外企、北京易才、前程無(wú)憂(yōu)等紛紛落戶(hù)成都。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,四川本土也成長(zhǎng)了一批經(jīng)濟(jì)體量較大的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),僅在成都年服務(wù)產(chǎn)值3000萬(wàn)以上(不含代收代付款)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)已近10家,其中產(chǎn)值最大的成都大瀚人才集團(tuán)公司年?duì)I業(yè)收入超過(guò)3億元人民幣。

但是,中國(guó)成都人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園與上海、杭州、重慶等市的產(chǎn)業(yè)園區(qū)相比,在規(guī)模和組織、管理、影響力等方面尚存在一定差距。特別是規(guī)劃中的省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),在引入什么類(lèi)型的企業(yè),入駐的企業(yè)如何對(duì)接本地區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融,以及與經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)新區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、其他產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)協(xié)同發(fā)展,進(jìn)行橫向合作,發(fā)揮聚集效應(yīng)、樞紐作用,還處在探索階段。

  二、人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的重大意義

人力資源服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分和國(guó)家鼓勵(lì)類(lèi)重點(diǎn)支持行業(yè)。建設(shè)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)是我們國(guó)家人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的特有模式,對(duì)加快人力資源服務(wù)業(yè)的體制機(jī)制創(chuàng)新,提高人力資源有效開(kāi)發(fā)和優(yōu)化配置具有重要的推動(dòng)作用。從人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程看,人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)是國(guó)家級(jí)、省級(jí)區(qū)域性人才市場(chǎng)的蝶變與晉級(jí)。作為產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展的載體和平臺(tái),對(duì)于推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。

第一,有利于產(chǎn)業(yè)鏈的形成與整合,形成完整的服務(wù)產(chǎn)品鏈條。分散于城市空間的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)所提供的服務(wù)有一定的單一性和局限性,進(jìn)入園區(qū)后各自的服務(wù)可以相互銜接,在相對(duì)固定的區(qū)域內(nèi)容易形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。從業(yè)態(tài)發(fā)展的角度講,各家機(jī)構(gòu)在招聘、代理、派遣、外包、培訓(xùn)、測(cè)評(píng)、獵頭、咨詢(xún)等細(xì)分領(lǐng)域各有側(cè)重,進(jìn)駐園區(qū)后,在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中上下游企業(yè)可以相互支持、相互合作,可以更好地發(fā)揮鏈條效應(yīng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)壯大。

第二,有利于突破單一發(fā)展模式,更好地為各級(jí)各類(lèi)組織和人才服務(wù)。圍繞人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)園區(qū)可以引進(jìn)政務(wù)服務(wù)、財(cái)務(wù)代理、法律服務(wù)、心理咨詢(xún)、技能鑒定、健康服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),打通行業(yè)廣度,衍生行業(yè)產(chǎn)品,可以突破人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)單一、狹窄的發(fā)展道路,開(kāi)創(chuàng)更有發(fā)展前景的盈利模式,從而形成集群效應(yīng)。

第三,有利于行業(yè)監(jiān)管和行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,形成品牌效應(yīng)。人力資源產(chǎn)業(yè)園區(qū)是在國(guó)家和地方政策支撐下人才流、信息流和資金流共同作用的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)集聚區(qū),只有同時(shí)具備區(qū)位優(yōu)勢(shì)、政策支持、經(jīng)濟(jì)需要和強(qiáng)執(zhí)行力,才能實(shí)現(xiàn)園區(qū)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)、聯(lián)動(dòng)園外機(jī)構(gòu)的外部協(xié)同效應(yīng)和行業(yè)知識(shí)的溢出效應(yīng)。同時(shí),通過(guò)園區(qū)服務(wù)和監(jiān)管,推行行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),建立信用體系,有利于推進(jìn)行業(yè)品牌建設(shè)。

第三,有利于資源的優(yōu)化配置,促進(jìn)人力資源充分開(kāi)發(fā)利用。園區(qū)具有現(xiàn)代化的人才信息服務(wù)系統(tǒng)、人才職業(yè)能力評(píng)價(jià)系統(tǒng)、公共人力資源服務(wù)系統(tǒng)、人才綜合保障服務(wù)系統(tǒng)、高層次人才服務(wù)系統(tǒng)和市場(chǎng)資源配置系統(tǒng),在規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化、信息化方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。依托園區(qū)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),可以為用工單位和人才個(gè)體提供招聘、培訓(xùn)、管理、測(cè)評(píng)、規(guī)劃、咨詢(xún)、代理等全程服務(wù),促進(jìn)人崗匹配,引導(dǎo)平等就業(yè),實(shí)現(xiàn)體面就業(yè),公正合理合法合規(guī)解決勞動(dòng)糾紛,推動(dòng)更高質(zhì)量就業(yè),確保人力資源得到充分利用,從而形成引領(lǐng)效應(yīng)。

第四,有利于孵化企業(yè),引導(dǎo)入園企業(yè)做大做強(qiáng)。人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)既是人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚和培育市場(chǎng)化力量的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)載體,也是人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的孵化器和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展基地。產(chǎn)業(yè)園區(qū)積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的和具有發(fā)展?jié)摿Φ娜肆Y源服務(wù)機(jī)構(gòu),可以相互學(xué)習(xí)借鑒,培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展的新生力量,利于初創(chuàng)機(jī)構(gòu)健康成長(zhǎng)。通過(guò)為初創(chuàng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、人才引進(jìn)、金融投資、市場(chǎng)開(kāi)拓、國(guó)際合作等系列服務(wù),可以引領(lǐng)入園機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展和做強(qiáng)做大,促進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”,形成推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能和重要增長(zhǎng)極。

第五,有利于吸引高端專(zhuān)業(yè)人才,促進(jìn)人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的深入實(shí)施。園區(qū)引進(jìn)的獵頭機(jī)構(gòu),可以利用自身在全國(guó)乃至全球的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和專(zhuān)業(yè)渠道,以人才租賃、技術(shù)入股、項(xiàng)目合作、產(chǎn)品研發(fā)、專(zhuān)家顧問(wèn)等柔性引才方式,實(shí)現(xiàn)引才引智,可以大幅減少政府部門(mén)、用人單位的引才成本,有效提高擇才質(zhì)量,從而形成虹吸效應(yīng),促進(jìn)人才與實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融等現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展,在人力資源服務(wù)領(lǐng)域形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)和新動(dòng)能。

  三、人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的政策措施

人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)工作應(yīng)認(rèn)真貫徹黨的十九大關(guān)于建立實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系和在人力資本服務(wù)領(lǐng)域培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能的精神,落實(shí)國(guó)家和省關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和人力資源服務(wù)業(yè)的要求,按照國(guó)家和省人社事業(yè)發(fā)展總體部署,圍繞更好服務(wù)就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,堅(jiān)持發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府作用,促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)健康快速發(fā)展。

從一定程度講,產(chǎn)業(yè)園是一種政策型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。在園區(qū)起步階段,政府部門(mén)為園區(qū)提供初始的制度安排、發(fā)展環(huán)境、政策優(yōu)惠、跟蹤服務(wù)尤為重要。

(一)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)。根據(jù)全省人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃要求,人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃建設(shè),要以國(guó)家中心城市和具備條件的區(qū)域中心城市以及國(guó)家級(jí)、省級(jí)新區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、中國(guó)(四川)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)等產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域?yàn)橐劳校?guī)劃、建設(shè)、培育一批有規(guī)模、有輻射力、有影響力、有地方特色的省級(jí)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園,促進(jìn)人力資源與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新協(xié)調(diào)、協(xié)同發(fā)展,服務(wù)和引領(lǐng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,在規(guī)劃建設(shè)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園時(shí),秉承“集聚更多人才、催生更強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)更快發(fā)展”理念,進(jìn)行園區(qū)資源整合與對(duì)接,充分發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)和特點(diǎn),共同發(fā)展。不能只從人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)自身角度出發(fā)制定發(fā)展政策,應(yīng)當(dāng)考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展規(guī)劃,將其放置和融合于整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大環(huán)境中,防止“大躍進(jìn)”式的發(fā)展和園區(qū)“空心化”現(xiàn)象的發(fā)生。

(二)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃布局。園區(qū)規(guī)劃要有前瞻性、指導(dǎo)性、權(quán)威性。在做出規(guī)劃前,要對(duì)當(dāng)?shù)氐娜瞬沤Y(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、類(lèi)型、服務(wù)對(duì)象等進(jìn)行充分的調(diào)查研究和科學(xué)論證。要始終遵循市場(chǎng)需求導(dǎo)向的集聚規(guī)律。在空間布局上,要優(yōu)先考慮當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源服務(wù)的需求,要綜合考慮園區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局、功能分區(qū)、服務(wù)配套和環(huán)境保障等因素,確保與其他產(chǎn)業(yè)規(guī)劃緊密銜接、協(xié)同發(fā)展。在規(guī)劃引進(jìn)入園企業(yè)時(shí),要注重引進(jìn)上、中、下游服務(wù)業(yè)態(tài)并能形成產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè),并給予政策支持和人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)培育和新業(yè)態(tài)、新技術(shù)企業(yè)孵化,促進(jìn)園區(qū)起到引領(lǐng)、示范、孵化和壯大產(chǎn)業(yè)的作用。

(三)加大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策支持。一是要支持體制機(jī)制創(chuàng)新,要在公共服務(wù)、信息平臺(tái)、管理機(jī)制和外資機(jī)構(gòu)股權(quán)占比等方面的率先探索和先行先試。二是要優(yōu)化財(cái)政支出引導(dǎo)方式,建立和用好發(fā)展資金和引導(dǎo)資金,加大財(cái)政支持力度,通過(guò)對(duì)入園企業(yè)提供貸款貼息、財(cái)政補(bǔ)貼、高管獎(jiǎng)勵(lì)等措施,多方面支持園區(qū)及其入園企業(yè)發(fā)展。三是要加大對(duì)入園企業(yè)的稅收扶持力度,解決重復(fù)征稅、差額征稅、跨區(qū)納稅等問(wèn)題,出臺(tái)支持入園企業(yè)發(fā)展的專(zhuān)項(xiàng)稅收征管政策,支持園區(qū)在引智引才方面發(fā)揮積極作用。

(四)創(chuàng)新園區(qū)管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制。已建成的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園,要積極探索運(yùn)營(yíng)管理體制機(jī)制創(chuàng)新,總結(jié)出適合其他園區(qū)可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)當(dāng)劃清政府和市場(chǎng)的明確界限,合理界定決策協(xié)調(diào)、建設(shè)管理和運(yùn)營(yíng)服務(wù)的權(quán)利與義務(wù),形成權(quán)責(zé)一致、分工合理和監(jiān)督有力的管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,努力構(gòu)建政府主導(dǎo)、企業(yè)化運(yùn)作、混合制經(jīng)營(yíng)、屬地化管理或委托運(yùn)行等多元化的運(yùn)管模式。同時(shí),園區(qū)要積極抓住和充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+人社”信息化建設(shè)工程機(jī)遇,大力探索“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源服務(wù)”新模式,把互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)運(yùn)用于園區(qū)管理和服務(wù)的全過(guò)程和各方面。開(kāi)發(fā)“移動(dòng)端+PC端”網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)園,創(chuàng)辦“人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)+”微信群、公眾號(hào),打破時(shí)空限制,滿(mǎn)足入園企業(yè)快速便捷尋找客戶(hù)需求和得到高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。

(五)鼓勵(lì)探索多種引進(jìn)模式。人力資源服務(wù)更多依附于實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和客戶(hù)分布,既要考慮入園企業(yè)的集聚發(fā)展,又要允許入園企業(yè)擴(kuò)散性開(kāi)展業(yè)務(wù)。要進(jìn)一步明確產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和入駐機(jī)構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審批程序,既要防止同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),影響產(chǎn)業(yè)園整體形象。搭建投融資綜合服務(wù)平臺(tái),積極支持符合條件的入園企業(yè)通過(guò)銀行貸款、發(fā)行股票、債券等多渠道籌措發(fā)展資金。對(duì)入園的國(guó)內(nèi)外人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)給予同等的政策、稅收、貸款貼息、獎(jiǎng)勵(lì)等優(yōu)惠,允許園區(qū)企業(yè)通過(guò)參股、控股、合作或合資等多種形式,參與園區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,達(dá)到互利共贏,共促發(fā)展。

(作者曹夢(mèng)瑛系北京工商大學(xué)企業(yè)管理人力資源方向碩士研究生,曹文君系四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)辦公室主任)