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為建立四川省人力資源服務行業(yè)自律機制，規(guī)范人力資源服務行為，維護公平公正、競爭有序的人力資源市場秩序，推動新時代四川人力資源服務行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，四川省人力資源服務行業(yè)協(xié)會根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和協(xié)會《章程》，制定本公約。

第一條 本公約所稱人力資源服務行業(yè)是指圍繞人力資源配置、管理、開發(fā)提供相關(guān)服務的生產(chǎn)性服務行業(yè)。

第二條 本公約為行業(yè)自律性文件，適用于在四川省內(nèi)開展人力資源服務的各類人力資源服務機構(gòu)。

第三條 人力資源服務機構(gòu)必須堅持黨的領(lǐng)導，健全黨的組織，提高政治站位，增強大局意識，服務國家戰(zhàn)略，以黨建引領(lǐng)業(yè)務發(fā)展。

第四條 人力資源服務機構(gòu)必須遵守國家法律、法規(guī)和政策，規(guī)范經(jīng)營、誠信服務，做到：

（一）業(yè)務范圍、經(jīng)營內(nèi)容與注冊登記的工商營業(yè)執(zhí)照及行政許可一致，不得無證經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、超范圍經(jīng)營；

（二）應具備與經(jīng)營業(yè)務相適應的營業(yè)場所、辦公設施和資金準備；在營業(yè)場所公示經(jīng)營證照、經(jīng)營產(chǎn)品、收費標準、服務流程、投訴電話、監(jiān)督機關(guān)及電話等信息，并保證內(nèi)容真實可靠；

（三）建立完善的組織架構(gòu)和組織章程，配備素質(zhì)高、懂業(yè)務、技能好的工作人員，健全規(guī)章制度、員工手冊和工作規(guī)范；

（四）建立服務臺賬，如實記錄服務對象、服務過程、服務結(jié)果等信息，服務臺賬應當保存2年以上；

（五）能夠獨立行使民事權(quán)利、承擔民事責任，具有良好信譽，人社、市場監(jiān)管、稅務、金融等方面無不良紀錄。

第五條 人力資源服務機構(gòu)應嚴格按照國家《勞動法》、《勞動合同法》等規(guī)定與勞動者簽訂勞動合同；按照《公司法》、《民法典》等規(guī)定與合作單位簽訂業(yè)務合同、服務協(xié)議。嚴格合同管理、履行合同承諾，充分保障勞動者、用人單位及合作單位的合法權(quán)益。

第六條 人力資源服務機構(gòu)應依法為勞動者辦理社會保險登記并如實申報繳納社會保險費，按時足額支付工資報酬。不得以任何理由拖欠從業(yè)人員、勞務派遣和外包員工的工資；不得扣押任何員工的身份證、學歷證、資格（技能）證、人事檔案；不得收取就職押金等不正當費用；不得阻攔員工合理流動。應加強勞動用工管理，保障員工在工作期間的勞動安全，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

第七條 人力資源服務機構(gòu)不得發(fā)布虛假招聘信息；不得在各用工企業(yè)招聘費價格差的利益驅(qū)使下，串通、煽動、鼓勵員工離職；不得以不正當手段攬工、吸工、搶工；不得在企業(yè)用工短缺之際，哄抬人力資源市場價格；不得在投標中惡意殺價；不得發(fā)生“假外包真派遣”、“派遣實習生”、“就業(yè)歧視”、“黑中介”、損害勞動者和用工企業(yè)合法權(quán)益等行為。

第八條 人力資源服務機構(gòu)應自覺維護行業(yè)內(nèi)公平競爭的市場秩序，提倡開展公平有序的服務產(chǎn)品、服務質(zhì)量與服務效率的競爭；鼓勵信息資源的整合共享，支持開展業(yè)務交流與合作，反對任何阻礙、損害人力資源服務行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的惡意競爭。

第九條 人力資源服務機構(gòu)應主動履行社會責任，遵循市場活動的公開性原則，在單位基本信息、遵紀守法情況、投訴舉報處理情況、業(yè)務經(jīng)營情況、誠信守諾等方面，自覺接受人社、市場監(jiān)管、財政、稅務、金融等部門的監(jiān)管和行業(yè)協(xié)會、新聞媒體、勞動者和用戶的社會監(jiān)督。

第十條 人力資源服務機構(gòu)及其從業(yè)人員應當奉公守法、廉潔自律，恪守職業(yè)道德，不得有行賄受賄、介紹未成年人就業(yè)、作虛假承諾等違法行為。

第十一條 人力資源服務機構(gòu)應自覺遵守本公約，在辦公場地顯著位置張貼本公約。并依據(jù)本公約，結(jié)合自身實際，細化、量化規(guī)范自律、誠信服務的各項措施，制定相應的實施辦法，持續(xù)開展自律建設。

第十二條 人力資源服務機構(gòu)如有違反本公約行為，由協(xié)會進行調(diào)查，視情節(jié)予以懲戒，并報業(yè)務主管部門備案。懲戒措施包括：

（一）內(nèi)部告誡；

（二）行業(yè)通報；

（三）行業(yè)公開批評；

（四）情節(jié)嚴重或造成嚴重后果的，提請政府行業(yè)管理部門給予行政處理；

（五）涉嫌違法犯罪的，報公安機關(guān)依法處理；

（六）協(xié)會會員單位違反本公約情節(jié)嚴重或者造成不良影響的，將取消其會員資格及協(xié)會授予的一切榮譽。

第十三條 本公約經(jīng)四川省人力資源服務行業(yè)協(xié)會常務理事會審議通過后生效，由協(xié)會發(fā)布實施并報行業(yè)管理部門備案。

第十四條 本公約解釋權(quán)為四川省人力資源服務行業(yè)協(xié)會，并根據(jù)行業(yè)發(fā)展情況適時修訂。

第十五條 本公約自發(fā)布之日起施行。

               四川省人力資源服務行業(yè)協(xié)會

                    2024年2月29日

下載：行業(yè)自律公約