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7月是高校畢業(yè)生檔案接收高峰期，內(nèi)江市人才交流中心緊密圍繞“民生為本，服務(wù)優(yōu)先”的工作思路，提前謀劃，夯實(shí)舉措，全力做好2023年高校畢業(yè)生檔案接收工作。

一、拓寬渠道，加強(qiáng)政策宣傳。拓寬政策宣傳渠道，充分利用微信公眾號(hào)、內(nèi)江人才網(wǎng)、大廳一體機(jī)推送檔案管理政策、公布檔案服務(wù)流程，在內(nèi)江人才網(wǎng)、微信公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于2023年非師范類高校畢業(yè)生檔案服務(wù)及相關(guān)事項(xiàng)的公告》，更新、印制、發(fā)放關(guān)于高校畢業(yè)生檔案轉(zhuǎn)遞及黨、團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)移宣傳資料，多渠道、多形式宣傳流動(dòng)人員人事檔案管理政策，努力提高流動(dòng)人員人事檔案管理政策的知曉率。

二、保質(zhì)爭先，全力提速領(lǐng)跑。確立專門科室，細(xì)化分工協(xié)作，優(yōu)化檔案接收登記、審核錄入、信息入網(wǎng)、資料入庫等接轉(zhuǎn)流程，實(shí)現(xiàn)日常檔案服務(wù)“即收即錄”“即查即辦”。在檔案接收高峰期，堅(jiān)持推行“24小時(shí)”可查可辦檔案服務(wù)機(jī)制，通過調(diào)派人手、延時(shí)加點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“檔案當(dāng)天收、資料當(dāng)天采、信息當(dāng)天傳、業(yè)務(wù)當(dāng)天辦”，完成時(shí)限從“省標(biāo)”的5天縮減至1天，檔案服務(wù)速度全省“領(lǐng)跑”。7月新接收高校畢業(yè)生檔案11431卷，比去年同期增長29.34%。

三、優(yōu)化流程，提升服務(wù)質(zhì)效。依托“四川省流動(dòng)人員人事檔案公共服務(wù)平臺(tái)”，嚴(yán)格落實(shí)檔案服務(wù)“最多跑一次”，深化基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)域協(xié)同，以“川渝通辦”為切入點(diǎn)，積極拓展檔案服務(wù)“跨區(qū)域”快辦服務(wù)，大力推行檔案查詢、檔案轉(zhuǎn)接等檔案業(yè)務(wù)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、一次辦好”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)材料“零柜”預(yù)審、業(yè)務(wù)事項(xiàng)“零柜”告之、業(yè)務(wù)問題“零柜”解答、群眾辦事“一次辦結(jié)”。

四、規(guī)范行為，服務(wù)群眾用心用情。窗口服務(wù)推行微笑服務(wù)，對(duì)待辦事群眾主動(dòng)熱情、態(tài)度誠懇，做到耐心、盡心，周到服務(wù)。安排專人負(fù)責(zé)接聽群眾咨詢電話，耐心解答畢業(yè)生關(guān)心、關(guān)注的檔案問題。為有特殊需求的畢業(yè)生開通綠色通道，及時(shí)轉(zhuǎn)遞檔案，為其就業(yè)保駕護(hù)航。 

下一步，內(nèi)江市人才交流中心將繼續(xù)做好檔案接收等服務(wù)工作，夯實(shí)公共人才服務(wù)窗口建設(shè)，優(yōu)化檔案管理流程，強(qiáng)化檔案服務(wù)紀(jì)律，不斷提升檔案服務(wù)水平，為群眾提供更加高效、便捷的檔案服務(wù)。