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強(qiáng)服務(wù) 穩(wěn)就業(yè) 促創(chuàng)業(yè)  努力打造讓高校畢業(yè)生滿意的公共服務(wù)平臺(tái)

□ 四川省人才交流中心副主任   楊尚海

感謝省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)省中心高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作的肯定，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位代表對(duì)省中心的關(guān)心和支持！2017年，在省人社廳黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，省中心認(rèn)真貫徹落實(shí)全國、全省人社工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，秉承“務(wù)實(shí)、敬業(yè)、合作、創(chuàng)新”服務(wù)理念，圍繞“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，發(fā)揮“兩大優(yōu)勢”，搭建“三個(gè)平臺(tái)”，轉(zhuǎn)觀念、添措施、強(qiáng)服務(wù)，高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)開展，取得了良好成效。在此，我就省中心2017年高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作從深化服務(wù)方式、豐富服務(wù)內(nèi)容、拓寬服務(wù)渠道三個(gè)方面作匯報(bào)交流。

一、圍繞“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，深入優(yōu)化高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)方式

中心緊緊圍繞建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系這一標(biāo)準(zhǔn)，大力推行綜合柜員制和“互聯(lián)網(wǎng)+人社”信息化建設(shè)工作，整合高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、求職招聘、接收入戶、人事代理等業(yè)務(wù)“一單式”受理、“一站式”服務(wù)。

（一）大力推行綜合柜員制

將人事代理部窗口、學(xué)生部窗口、戶口管理窗口等多項(xiàng)業(yè)務(wù)打捆經(jīng)辦，建立不同部門業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制，將原來由不同窗口辦理的不同業(yè)務(wù)改變?yōu)橐淮巴ㄞk，高校畢業(yè)生在一個(gè)窗口就能辦完中心所有公共服務(wù)事項(xiàng)。最大限度地簡化材料及證明，在辦理人才引進(jìn)方面，原受理材料需提交3張表格，現(xiàn)簡化為1張表格。目前，中心現(xiàn)庫存檔案68549份，為各類用人單位和個(gè)人開具商調(diào)函8046份；辦理檔案接轉(zhuǎn)11178份；為符合相關(guān)規(guī)定的單位提供檔案查（借）閱服務(wù)共1892人次；依據(jù)檔案記載出具相關(guān)證明、提供政審服務(wù)2053人次;實(shí)際管理集體戶口10168人。

（二）加強(qiáng)平臺(tái)信息化建設(shè)

為打破信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)登錄，全省通辦”，中心在實(shí)地調(diào)研部分市（州）、區(qū)（縣）后，提出全省人事檔案信息系統(tǒng)項(xiàng)目建議書，配合省人社廳市場處和信息化處完成項(xiàng)目專家論證，完成招投標(biāo)工作，實(shí)現(xiàn)全省人事檔案及人事代理信息數(shù)據(jù)和系統(tǒng)省級(jí)集中,為高校畢業(yè)生網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上預(yù)審及網(wǎng)上經(jīng)辦打好基礎(chǔ)。目前，檔案信息化工作已在德陽、綿陽、資陽、巴中試點(diǎn)運(yùn)行，2018年未，將實(shí)現(xiàn)全省所有市州和60%區(qū)縣聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

二、發(fā)揮“兩個(gè)優(yōu)勢”，不斷豐富高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)內(nèi)容

（一）創(chuàng)新傳播方式，發(fā)揮宣傳優(yōu)勢

一是進(jìn)行校園宣傳。拓展高校宣傳路徑，創(chuàng)新宣傳方式，大力發(fā)展校園宣傳聯(lián)絡(luò)大使，聘請了西南財(cái)大、川師、成都理工等15余所高校(區(qū))大量在校學(xué)生作為校園宣傳聯(lián)絡(luò)大使，并向在校學(xué)生發(fā)放四川省大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳手冊15000份。

二是進(jìn)行官方微信宣傳。利用中心官方微信推送招聘、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)政策、新聞公告等微信1433條，微信粉絲量32921人。

三是進(jìn)行QQ群、短信宣傳。組建QQ求職群17個(gè)，群會(huì)員1.6萬人，每日維護(hù)管理群信息、每周推送信息3-5次，全年共向求職者發(fā)送短信求職信息30000余條。

四是積極跟進(jìn)“中法千人實(shí)習(xí)生計(jì)劃”。在中心招聘市場內(nèi)張貼《中法千人實(shí)習(xí)生計(jì)劃》宣傳海報(bào)并設(shè)立宣傳攤位，向招聘單位和省內(nèi)高校發(fā)送宣傳海報(bào)和宣傳手冊407份。

五是積極開展問卷調(diào)查工作。年初，中心印制《大學(xué)生就業(yè)問卷調(diào)查》，并向大學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷1200余份，回收有效問卷1002份，并形成問卷報(bào)告，受到省人社廳領(lǐng)導(dǎo)肯定。

（二）積極爭取機(jī)會(huì)，發(fā)揮培訓(xùn)優(yōu)勢

一是向省人社廳就業(yè)促進(jìn)處積極爭取培訓(xùn)資金，認(rèn)真開展大學(xué)生“陽光導(dǎo)航”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。全年自主辦班四期，培訓(xùn)學(xué)員152人，在電子科大成都學(xué)院、四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院、西南民大等5所高校舉辦了6期“陽光導(dǎo)航”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)大學(xué)生290人。

二是借公共招聘進(jìn)校園開展招聘會(huì)的機(jī)會(huì)，與高校合作，在四川師范大學(xué)舉辦兩場高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃講座，參訓(xùn)大學(xué)生500余人。

三、搭建“三個(gè)平臺(tái)”，大力拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)渠道

（一）舉辦高校畢業(yè)生專場招聘會(huì)

在中心常設(shè)人才市場成功舉辦了11場高校畢業(yè)生專場招聘會(huì)，招聘會(huì)共組織753家用人單位進(jìn)場招聘(平均每場69家，場場加位)，提供5500個(gè)就業(yè)崗位，進(jìn)場求職應(yīng)聘的高校畢業(yè)生9000人次，現(xiàn)場初步達(dá)成意向協(xié)議的有1056人，達(dá)到了較好的效果。除現(xiàn)場招聘會(huì)以外，中心還舉辦了網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)，招聘會(huì)用人單位共2772家，提供60784個(gè)就業(yè)崗位。

（二）開展公共招聘進(jìn)校園活動(dòng)

一是在西南科大、成都信息工程大學(xué)、西南民大、四川工商學(xué)院、成都文理學(xué)院、西華大學(xué)、四川建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川師范大學(xué)等高校舉辦了9場大型校園招聘會(huì)，組織單位910家，提供就業(yè)崗位約1萬個(gè)，受到學(xué)校和應(yīng)屆畢業(yè)生的歡迎和好評(píng)。

二是協(xié)助甘孜州教育局引才。在西南民族大學(xué)、西華師范大學(xué)和四川師范大學(xué)開展3場校園招聘會(huì)，甘孜州教育局提供專業(yè)教師崗位126個(gè)，最終成功引進(jìn)121名緊缺專業(yè)教師，結(jié)果令人滿意，獲得了甘孜州教育局、各高校和畢業(yè)生三方面的一致好評(píng)。

三是牽線搭橋，協(xié)助浙江省人社廳在四川大學(xué)望江校區(qū)成功舉辦電子信息、機(jī)械化工類校園大型招聘會(huì)活動(dòng)，組織當(dāng)?shù)?30家單位參會(huì)，推出面向四川高校畢業(yè)生就業(yè)崗位6000余個(gè)，得到浙江省人社廳的認(rèn)可和肯定，促進(jìn)了川內(nèi)大學(xué)生跨省就業(yè)。

（三）赴北上哈、港澳引進(jìn)高端人才

扎實(shí)抓好省委省政府的招才引智工作。中心與省高端人才中心聯(lián)合在北上哈三地知名高校舉辦了5場、在港澳地區(qū)舉辦了2場高層次人才招聘會(huì)。在清華、人大、同濟(jì)、上海交大、哈工大舉辦的招聘會(huì)上，共收到簡歷4083份，達(dá)成意向1072人，現(xiàn)場簽約53人（博士33人，碩士18人，本科2人）。在港澳地區(qū)舉辦的2場招聘會(huì)上，共收到簡歷1057份，達(dá)成意向311人，現(xiàn)場簽約7人（其中博士4人、碩士3人）。通過組團(tuán)在國內(nèi)和港澳舉辦招聘會(huì)，既對(duì)外宣傳和展示了四川對(duì)外開放、渴求人才、創(chuàng)新發(fā)展的新形象，又進(jìn)一步提升了四川的知名度、美譽(yù)度和吸引力，不僅為建設(shè)美麗繁榮和諧新四川提供了強(qiáng)有力的人才智力支撐，也為省外就讀的高校畢業(yè)生提供了良好的回省就業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作事關(guān)民生改善、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)千家萬戶的幸福，作為人才流動(dòng)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，省中心做了一些份內(nèi)之事，但離上級(jí)的要求和社會(huì)的期盼還有一定的距離，下一步，我們將認(rèn)真分析高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)新形勢，明確新任務(wù)，增添新舉措，迎接新挑戰(zhàn)，為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作奉獻(xiàn)新的力量，做出新的貢獻(xiàn)！