加快推進人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)的探討
張徐佳
【摘 要】近年來,人力資源市場發(fā)展迅速,為了促進人力資源市場發(fā)展,需要進一步推進人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)。人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)能夠推動人力資源市場管理實現(xiàn)統(tǒng)一,在人才市場資源合理配置方面發(fā)揮著積極的意義。完善的人力資源管理體制、體系框架為人力資源服務(wù)實現(xiàn)標(biāo)準化奠定基礎(chǔ)。目前,人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)中存在著很多問題,需要在實際的服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)中制定科學(xué)對策。
人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)中存在著很多問題,首先人力資源標(biāo)準化認識水平需要進一步提升,其次,人力資源標(biāo)準業(yè)務(wù)建設(shè)相對緩慢,第三,標(biāo)準化保障能力比較薄弱。為了促進人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè),需要強化對于標(biāo)準化的研究,加快推進標(biāo)準的制定,加強服務(wù)標(biāo)準化的宣傳推廣，增強標(biāo)準化的保障能力。
一、人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)中存在的問題
1.人力資源標(biāo)準化管理制度渙散,認識水平較低。人力資源服務(wù)標(biāo)準化能夠有效的促進企業(yè)人才管理水平提升,人力資源服務(wù)標(biāo)準化 需要企業(yè)各個部門積極配合,為人力資源管理提供資料、技術(shù)措施等。在企業(yè)中對于人力資源標(biāo)準化的認識不到位,認為人力資源服務(wù)標(biāo)準化對于企業(yè)發(fā)展的作用不明顯。同時實現(xiàn),人力資源服務(wù)標(biāo)準化,需要在科學(xué)的人力資源管理制度限定下,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的人才,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心。但是由于很多對于經(jīng)濟收入較高的部門 重視程度比較高,而對于人力資源部門的重視程度不夠,導(dǎo)致人力資 源標(biāo)準化管理制度渙散。
2.人力資源標(biāo)準化業(yè)務(wù)建設(shè)緩慢。人力資源標(biāo)準化業(yè)務(wù)建設(shè)緩慢,主要來自三方面的原因:第一,標(biāo)準立項缺乏規(guī)劃性。近年來,國家標(biāo)準化管理委員會申報并且通過了13項國家標(biāo)準立項工作,但是這些立項工作缺乏立項依據(jù),難以為標(biāo)準化的人力資源工作提供科學(xué)的依據(jù)。第二,標(biāo)準制定周期長。人力資源服務(wù)標(biāo)準化中存在著較多的問題,為標(biāo)準制定的溝通協(xié)調(diào)增加了難度。第三,標(biāo)準實施力度不夠。標(biāo)準重在制定,貴在實施。國家標(biāo)準化制作在一定程度上重視標(biāo)準制定,而忽視了人力資源服務(wù)標(biāo)準化的落實。
3.標(biāo)準化保障能力薄弱。影響人力資源標(biāo)準化保障能力弱的因素 有三點:第一,人力資源資源服務(wù)涉及廣,服務(wù)力度難以均衡。人力資源服務(wù)標(biāo)準涉及公共就業(yè)人才服務(wù)標(biāo)準、經(jīng)營性人力資源服務(wù)標(biāo)準 等諸多領(lǐng)域,同時還在管理類標(biāo)準、技術(shù)類標(biāo)準等眾多領(lǐng)域中有涉及。第二,標(biāo)準化的人才比較少,在我國具備人力資源管理的工作人員比價多,而能夠進行人力資源服務(wù)標(biāo)準化工作的工作人員比乏科學(xué)的指導(dǎo)。目前,人力資源服務(wù)標(biāo)準化工作落實不平衡,在經(jīng)濟不發(fā)達的地區(qū)人力資源服務(wù)標(biāo)準化人才比較稀 缺,導(dǎo)致人力資源服務(wù)標(biāo)準化難以落實。
二、加快推進人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)的對策
1.促進落實以人為本的人力資源管理。加快推進人力資源服務(wù)標(biāo)準化,需要找準人力資源服務(wù)的對象。人力資源服務(wù)的主體是經(jīng)濟市場,而在對經(jīng)濟市場進行資源服務(wù)的環(huán)節(jié)中,需要落實以人為本的管理理念。人力資源管理服務(wù)的核心群體是人,無論以什么樣的管理模式以人為本依然是管理中最佳理念。在經(jīng)濟市場中,開展人力資源服務(wù)標(biāo)準化,應(yīng)該大力發(fā)展人本思想管理,提高人力資源的管理意識。將人力資源服務(wù)標(biāo)準化應(yīng)用到企業(yè)中,不僅需要相關(guān)制度的健全,還需要領(lǐng)導(dǎo)者的思想與社會和諧統(tǒng)一。同時人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè), 還要依據(jù)傳統(tǒng)人力資源管理中的失敗經(jīng)驗,在現(xiàn)實管理中找相似之處,對比管理上的差異,對企業(yè)發(fā)展進行詳細的市場調(diào)查,同時根據(jù)企業(yè)的發(fā)展方向和人才管理需求,建立健全的企業(yè)人本管理機制。2.人力資源服務(wù)標(biāo)準化以人力服務(wù)文化為根據(jù)。人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)面向經(jīng)濟市場,根據(jù)市場發(fā)展需求,對人進行科學(xué)的管理與分配,促進市場經(jīng)濟實現(xiàn)最大化。人力資源服務(wù)標(biāo)準化的建設(shè)還需要文化作為輔助條件,無論是企業(yè)文化還是社會文化,都能夠推動人力資源服務(wù)實現(xiàn)較好的標(biāo)準化。
以企業(yè)人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)為例, 企業(yè)管理者需要在工作中將企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理的理念結(jié)合起來,從多角度促進企業(yè)發(fā)展。主要有三個層面的企業(yè)建設(shè):第一, 在神經(jīng)層面上,企業(yè)通過大型的行政管理方面的宣傳,在管理中營造良好的企業(yè)精神文明氛圍,對人才有一定的吸引作用;第二,是對員工的物質(zhì)層面,企業(yè)需要根據(jù)員工的物質(zhì)需要,對員工生活及工作創(chuàng)造更好的環(huán)境,使得員工在人文環(huán)境中深化自我意識,增加員工的責(zé)任感,提高工作能力;第三,在企業(yè)管理制度層面上,企業(yè)利益發(fā)展是企業(yè)管理者最高行為準則,需要人力資源對人才進行嚴格的審核, 對高質(zhì)量人才實行員工培訓(xùn)和職業(yè)教育,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。 3.先進的人力資源服務(wù)管理制度。促進人力資源服務(wù)標(biāo)準化,需要在科學(xué)管理制度支配下,實現(xiàn)人力資源配置。建立比較完善的人力資源管理制度,能夠促進資源合理利用,實現(xiàn)經(jīng)濟利益最大化。在人力資源服務(wù)管理制度中,廣為應(yīng)用的就是激勵機制和績效考核機制, 這些機制都能從根本上關(guān)心員工的情感生活和工作價值,對人才發(fā)展 與利用都能加大重視,使得員工能在無人管理的狀態(tài)下進行自主管理。以醫(yī)院的績效考核為例進行分析,實現(xiàn)醫(yī)院中的績效考核,首先需要在實現(xiàn)醫(yī)院中的績效管理,在實際的績效管理中,分配以專業(yè)且素質(zhì)較高的管理人員實現(xiàn)考核評估。在醫(yī)院管理中,績效管理是一個比較復(fù)雜的管理機制,首先需要對績效管理進行充分論證,提升醫(yī)院管理對績效管理工作的重視。
三、結(jié)束語
綜上所述,在本文中人力資源服務(wù)標(biāo)準化建設(shè)中存在的問題進行分析,針對人力資源標(biāo)準化管理制度渙散,認識水平較低、人力資源標(biāo)準化業(yè)務(wù)建設(shè)緩慢、標(biāo)準化保障能力薄弱等問題進行解讀。并針對實際問題提出相應(yīng)的解決對策,促進落實以人為本的人力資源管理,人力資源管理服務(wù)的核心群體是人,無論以什么樣的管理模式以人為本依然是管理中最佳理念。人力資源服務(wù)標(biāo)準化以人力服務(wù)文化為根據(jù),根據(jù)市場發(fā)展需求,對人進行科學(xué)的管理與分配,促進市場 經(jīng)濟實現(xiàn)最大化。促進人力資源服務(wù)標(biāo)準化,需要在科學(xué)管理制度支配下,實現(xiàn)人力資源配置。
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