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為了將當(dāng)前的新冠肺炎疫情給經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)和人力資源服務(wù)業(yè)造成的影響降到最低，自貢市人才服務(wù)中心面對(duì)挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對(duì)，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，反映解決基層難題，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)，不斷提升自身的人力資源服務(wù)管理水平。         

    “四個(gè)迅速”狠抓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

迅速發(fā)布便民公告。2月2日，自貢市人才服務(wù)中心緊密結(jié)合工作實(shí)際，及時(shí)在自貢人才網(wǎng)上發(fā)布四項(xiàng)便民公告：一是全面推行大中專畢業(yè)生網(wǎng)上報(bào)到和就業(yè)；二是全面推行流動(dòng)人才檔案網(wǎng)上經(jīng)辦；三是全面推行流動(dòng)黨員網(wǎng)絡(luò)管理；四是確需現(xiàn)場(chǎng)辦理事項(xiàng)預(yù)約設(shè)立專柜服務(wù)。

                  （2月2日在網(wǎng)上發(fā)布便民公告）

迅速開通網(wǎng)上通道。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府《關(guān)于加快推進(jìn)川南經(jīng)濟(jì)區(qū)一體化發(fā)展的實(shí)施意見》, 助力“堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)”，確保防疫生產(chǎn)兩不誤，打造區(qū)域發(fā)展共同體，構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的一體化發(fā)展新格局，積極搭建川南人才交流平臺(tái)，帶動(dòng)川南經(jīng)濟(jì)區(qū)人才協(xié)同發(fā)展。川南人力資源市場(chǎng)（宜賓市人力資源服務(wù)中心）、自貢市人才服務(wù)中心、瀘州市人才服務(wù)中心、內(nèi)江市人才交流中心在全省率先于2月11日—3月11日聯(lián)合舉辦了川南經(jīng)濟(jì)區(qū)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合招聘會(huì)，預(yù)計(jì)300余家單位參會(huì)，提供需求崗位近10000個(gè)。招聘會(huì)主題為：“共抗疫情，助力發(fā)展——智匯天府·川南經(jīng)濟(jì)區(qū)大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合招聘會(huì)”。川南四市分別收集用人單位需求信息，在人才服務(wù)中心（人才市場(chǎng)）網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、工作群等網(wǎng)絡(luò)媒體統(tǒng)一發(fā)布，四市平臺(tái)資源整合，協(xié)同助力。截止2月19日，全市共發(fā)布招聘單位769個(gè)，提供崗位8092個(gè)，擬招聘人數(shù)30849人，意向達(dá)成協(xié)議3869人。（注：1、招聘單位包括廣東、福建、浙江等沿海地區(qū)委托我市招聘人員單位；2、區(qū)縣人才中心與就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心合署辦公，招聘崗位和人數(shù)包括就業(yè)系統(tǒng)招聘數(shù)據(jù)）

迅速對(duì)接企業(yè)需求。為切實(shí)做好我市企業(yè)疫情期間及時(shí)復(fù)工工作，市人才服務(wù)中心于2月3日主動(dòng)會(huì)同自貢市企業(yè)人力資源協(xié)會(huì)研究，“企業(yè)目前在想什么，需要我們做什么，會(huì)遇到那些困難，需要政府部門怎么辦”等問(wèn)題，積極開展網(wǎng)絡(luò)專題調(diào)研，向110個(gè)企業(yè)單位網(wǎng)上發(fā)布了“2020年春節(jié)放假節(jié)后復(fù)工相關(guān)問(wèn)題調(diào)查表”“2020年春節(jié)復(fù)工企業(yè)人力資源需求信息表”。經(jīng)2月10日收集匯總，形成了調(diào)查報(bào)告，分別傳送了市人才辦、市經(jīng)信局、市民政局、市人社局。市人才服務(wù)中心根據(jù)企業(yè)急需人才信息，已經(jīng)于2月11日—12日分別在自貢人才網(wǎng)上發(fā)布了招聘信息公告。

                  （2月10日匯總的春節(jié)復(fù)工企業(yè)人力資源需求信息表）

迅速指導(dǎo)區(qū)縣招聘。為切實(shí)指導(dǎo)區(qū)縣做好網(wǎng)絡(luò)招聘工作，市人才服務(wù)中心主動(dòng)與區(qū)縣人才中心聯(lián)系，指導(dǎo)區(qū)縣加大網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳力度，及時(shí)收集供需信息。一是利用本地網(wǎng)絡(luò)收集本區(qū)縣單位招聘需求；二是結(jié)合街道社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組入戶排查登記收集求職需求；三是借助行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)收集行業(yè)用人需求；四是借助政務(wù)新媒體收集供需信息。鑒于有的區(qū)縣沒有專門的人力資源網(wǎng)站，市人才服務(wù)中心確定了人才交流部、網(wǎng)絡(luò)信息部專人與區(qū)縣對(duì)接，積極提供技術(shù)和平臺(tái)支持，凡是區(qū)縣人才中心發(fā)送的招聘信息和求職人員信息，第一時(shí)間審核后及時(shí)發(fā)布，24小時(shí)服務(wù)。目前，全市各類人力資源招聘一律進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通辦后，每日急需招聘信息不斷刷新。此外，市區(qū)縣人才服務(wù)中心還專門公告了咨詢電話，方便用人單位和求職人員及時(shí)來(lái)電咨詢。

                （區(qū)縣人才服務(wù)平臺(tái)、手機(jī)APP迅速發(fā)布招聘信息）

   “四個(gè)著力”拓展下步空間

針對(duì)招聘信息發(fā)出后，企業(yè)急需專業(yè)人員崗位依然招不到合適的人，招聘難；由于疫情防控，封社區(qū)、封村，人員不能外出，有的現(xiàn)場(chǎng)技能面考無(wú)法進(jìn)行，面試難；因人員外出受到限制，意向達(dá)成協(xié)議人員也難以及時(shí)上崗，上崗難；因急缺口罩、酒精，手套等防護(hù)物資，致使復(fù)工困難，加上運(yùn)輸受阻、原材料缺供、下游產(chǎn)品不暢等，即使人員到位也難以復(fù)工等四大難題，積極尋求解決方法，采取各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施。

  一是著力加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。要求市區(qū)縣人才中心充分利用人社部門的政策優(yōu)勢(shì)，積極利用人力資源網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、電臺(tái)電視臺(tái)等，加大政策宣傳力度、加大公共招聘力度、加大供需溝通力度、加大資源共享力度。

二是著力協(xié)助解決實(shí)際問(wèn)題。對(duì)于招聘單位反映的實(shí)際問(wèn)題和困難，及時(shí)將調(diào)研結(jié)果反映到相關(guān)部門，為領(lǐng)導(dǎo)在非常時(shí)期決策提供參考。屬于人力資源供需雙方存在的問(wèn)題，及時(shí)協(xié)助做好溝通和協(xié)調(diào)。屬于外出人員，積極引導(dǎo)就近就地就業(yè)，幫助提供需求信息。屬于外市來(lái)市工作人員，及時(shí)保持溝通聯(lián)系，報(bào)告企業(yè)復(fù)工情況。

三是著力拓展空中招聘。對(duì)于2019年秋季招聘的單位和人員，動(dòng)員繼續(xù)加大聯(lián)系力度，確保不脫節(jié)、不脫網(wǎng)、不放棄。豐富完善“鹽都人才薈”信息，將2020年春招信息更新到“鹽都人才薈”，宣傳擴(kuò)大到全省全國(guó)及相關(guān)高校。及時(shí)將春招信息與省內(nèi)外人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)接，資源共享。

四是著力做好“掌上辦”“指尖辦”。充分利用自貢人才服務(wù)中心微信公眾號(hào)，及時(shí)將供需信息傳達(dá)到服務(wù)對(duì)象，讓服務(wù)對(duì)象不出門“掌上辦”“指尖辦”。要統(tǒng)籌市區(qū)縣人才中心資源，彌補(bǔ)跨區(qū)域供需信息缺失資源共享的短板。要利用好這次基層入戶排查登記的契機(jī)，借助疫情防控宣傳，推送“掌上辦”“指尖辦”入戶到人。（自貢市人才服務(wù)中心）