面對目前的嚴(yán)重疫情,四川英聯(lián)中才人力資源管理有限公司作為一家有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜肆Y源企業(yè),積極采取各項措施,全面防控疫情,努力解決員工的工作問題。
正月初三開始,公司總經(jīng)理溫紅牽頭,通過在線上召集公司其他領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,成立疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,針對公司內(nèi)部管理和對外業(yè)務(wù)進(jìn)行討論研究和布置工作。
對外方面,堅守行業(yè)本職,做好人力資源服務(wù)。一是各業(yè)務(wù)部門協(xié)同客戶單位一并梳理外包、派遣員工中,是否有湖北籍或接觸過病例的統(tǒng)計并采取措施妥善處理。二是業(yè)務(wù)部門溝通客戶單位,及時跟進(jìn)客戶單位復(fù)工時間及復(fù)工工作計劃。三是向外包、派遣員工發(fā)送關(guān)于疫情期間的各種溫馨提示:戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)、不瞞報、不串門、不信謠、不傳謠等,積極倡導(dǎo)大家聽從配合當(dāng)?shù)馗骷壵块T的防疫安排。四是在本公司員工逐步復(fù)工后,及時處理員工工資、社保、公積金、個稅等問題,穩(wěn)定安撫員工的不安情緒。五是針對節(jié)后的部分招聘需求和求職者暫時的待業(yè)期待有工作有收入的顧慮,招聘部采取線上招聘、積極儲備、通過視頻面試等,先行審核求職者資料,盡量避免線下招聘,個別一定需要線下的,則通過對人員進(jìn)行分散,避免人群聚集逐步安排。在此期間,積極與各客戶單位保持良好的溝通,為客戶單位提供及時周到的服務(wù),與客戶單位共同防控疫情。
對內(nèi)方面,上下一心,攻堅克難。一是公司各部門及時統(tǒng)計員工春節(jié)期間的出行情況,掌握是否有湖北籍或經(jīng)湖北逗留的員工,以及接觸過新型肺炎病例的員工(目前公司無員工發(fā)現(xiàn)異常)。針對省外返回四川的員工,要求自返蓉時間起其居家觀察14天,針對個別有感冒癥狀但是經(jīng)醫(yī)院出具證明不是新冠肺炎的員工,則在其出院后繼續(xù)在家休息一段時間待恢復(fù)后再上崗。二是通過各種渠道采購84消毒水、酒精、口罩等防護(hù)物品。三是積極聯(lián)系寫字樓物業(yè),確保員工能順利進(jìn)場逐步復(fù)工,開展客戶單位的服務(wù)工作。四是與寫字樓保持及時有效溝通,在消殺、洗手液、體溫測量方面積極配合。五是按照所在街道辦、商務(wù)局等上級相關(guān)部門的要求,準(zhǔn)確真實(shí)的申報復(fù)工資料、按規(guī)定準(zhǔn)備防疫物資,接受復(fù)工檢查。在逐步復(fù)工后,先行一周采取居家辦公、少數(shù)人員輪值的形式開展工作,方便與客戶單位及時溝通。六是辦公場所經(jīng)常開窗通風(fēng)、每天消殺至少兩次、準(zhǔn)備足夠的洗手液等用品。調(diào)整工作方式,能不開會盡量不開,實(shí)在需要開會則每次不超過5個人,且在會議室人與人間距保持1.5米以上。將原本的上下班時間推后半小時,鼓勵員工錯峰出行、步行或騎行等方式健康出行。
經(jīng)過一系列的內(nèi)外籌備工作后,英聯(lián)中才已經(jīng)通過了商務(wù)局等相關(guān)部門的檢查,順利取得復(fù)工批復(fù),除個別省外員工還需繼續(xù)居家觀察外,其余人員基本正常復(fù)工,內(nèi)部工作運(yùn)行正常。
這場疫情給人力資源行業(yè)是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),英聯(lián)中才將秉承“服務(wù)創(chuàng)造價值”的理念,為客戶、員工、求職者保持密切的溝通與聯(lián)系,快速響應(yīng),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同攻堅克難,為戰(zhàn)勝疫情盡一點(diǎn)心,出一份力。(四川英聯(lián)中才人力資源管理有限公司)